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Indústria do oeste catarinense concorreu com quase 800 empresas brasileiras e ficou entre as 10 selecionadas no quesito “inovação”, em seminário nacional realizado pela CNI e Sebrae.

Nos dias 13 e 14 de agosto, o diretor da Perfil Maq, André Luís Raimundi, representou a empresa no seminário “Casos de inovação da indústria”, realizado no Museu de Arte de São Paulo (MASP). O evento, promovido pela Confederação Nacional da Indústria (CNI) em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), com o apoio da Mobilização Empresarial pela Inovação (MEI) e do Instituto Euvaldo Lodi (IEL), reuniu 798 pequenas, médias e grandes empresas de todo o Brasil, que se destacam por iniciativas inovadoras. A empresa concordiense foi um dos 10 cases de sucesso em inovação industrial.

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Saiba mais sobre a Perfil Maq

A Perfil Maq foi fundada em 2012, na cidade de Concórdia, no meio-oeste catarinense, para preencher uma lacuna no mercado regional: a falta de equipamentos para automatizar a linha de produção e empacotamento da erva-mate, uma queixa relatada por um empresário do setor. Na época, os fundadores da Perfil Maq, André Luís Raimundi e Marcos Roberto da Silva, já atuavam na fabricação e manutenção de pequenos maquinários.

 

Desafio motivou fundação da empresa

André e Marcos iniciaram as atividades da Perfil Maq com o desafio de construir uma máquina para otimizar o processo de empacotamento, com embalagens padronizadas e dosagens precisas.

Porém, após seis meses de trabalho, o objetivo de aumentar a produtividade não se concretizou. Um novo desafio foi lançado e, oito meses, foi criada a primeira embaladora automática com pesador duplo da Perfil Maq, com capacidade para embalar 18 pacotes por minuto para embalagens de papel, 13 para embalagens laminadas e dez unidades por minuto para empacotamento a vácuo, com alta precisão. Este projeto contou com o apoio do empresário André Luís Raimundi, que é professor do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai).

O equipamento fez sucesso entre as empresas ervateiras, boa parte delas instaladas no Rio Grande do Sul, e consolidou a Perfil Maq no mercado de sistemas de automação. Outras cinco versões da embaladora automática foram criadas, com a incorporação de novas tecnologias, e também foram desenvolvidas máquinas para auxiliar o processo industrial, como enfardadeiras, dosadores, seladoras à vácuo e empacotadoras de bobina. 

 

Projeto Inova Mais Indústria

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No Senai, o engenheiro Emerson Ferrari e o empresário André Luís Raimundi conheceram o Projeto Inova Mais Indústria, lançado no final de 2016, com o objetivo de propiciar um amadurecimento na gestão da inovação de micro e pequenas indústrias de Santa Catarina. “O Projeto Inova Mais Indústria é resultado de parceria entre o Senai estadual, por meio do IEL e do Sebrae”, destaca Raimundi.

Contando com a consultoria em gestão da inovação, a Perfil Maq passou por uma reestruturação completa. Foram discutidas possibilidades de inovações e o que deveria ser feito para que elas fossem efetivadas, como, por exemplo, a melhoria no relacionamento com clientes e fornecedores e as parcerias estratégicas. Desta forma, a empresa aumentou seus conhecimentos com vistas à inovação.

A relação com novos fornecedores trouxe vantagens, como, por exemplo, a substituição de painéis que exigiam a compra de peças de até seis empresas, por um modelo simplificado, com um único fornecedor. Isso gerou uma considerável redução de custos para a Perfil Maq.

Dando continuidade à gestão da inovação, a empresa concordiense focou no desenvolvimento de máquinas para empacotar qualquer tipo de produto seco, como farináceos, cereais, rações animais e produtos da indústria alimentícia em geral. Graças à reestruturação do processo de desenvolvimento, com foco nas necessidades do mercado, em pouco tempo a empresa realizou o lançamento de 12 novos equipamentos.

Atualmente, a Perfil Maq possui capacidade para desenvolver um novo equipamento em um prazo de apenas 25 dias. “A gente não tinha métrica, tinha uma ideia que parecia legal e desenvolvia. Passamos a ser mais assertivos na definição do que projetar e nossa visão mudou bastante a partir daí”, conta Raimundi.

 

Investimento em Inbound Marketing

Com o objetivo de melhorar ainda mais a comunicação com o público, a Perfil Maq contratou uma agência especializada em marketing digital para desenvolver uma nova identidade visual. O site da empresa também foi reformulado e passou a apresentar toda sua linha de produtos, com base no fato de que, cada vez mais, os clientes realizam pesquisas na internet antes de fazer uma compra.

Com foco na nova estratégia de comunicação, a Perfil Maq passou a investir na produção de conteúdos para a internet, disponibilizando informações sobre gestão de qualidade, manutenção industrial, planejamento de produção e oportunidades oferecidas pela Indústria 4.0, entre outros assuntos que podem gerar interesse e atrair clientes em potencial. 

Com o objetivo de ampliar sua carteira de clientes, a Perfil Maq também contratou sete novos representantes comerciais para divulgar os produtos da empresa em outros estados. Com isso melhorando a distribuição dos vendedores pelo território nacional. Alindo o Inbound Marketing com a representação comercial da empresa em uma nova frente de gestão comercial.

 

Assistência técnica remota

Uma das estratégias atuais da Perfil Maq é incluir os maquinários vendidos em uma rede de tecnologia da informação, de modo que seja viabilizada a assistência técnica remota.

A empresa também possui um plano de ações inovadoras e uma carteira de projetos de inovação, com foco na geração de ideias para fidelizar clientes, melhorando o relacionamento e o pós-vendas, com o objetivo de gerar novos produtos e mercados, dando continuidade ao processo de expansão dos negócios.

 

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